Armoa aivoille!

Kuva: ky Olsen/flickr

Työ, terveys ja turvallisuus-lehdessä oli viime vuonna Työterveyslaitoksen erikoistutkija Virpi Kalakosken juttu aivojen kuormittumisesta. Jutun mukaan lähes puolet työssä olevista joutuu kiirehtimään työssä usein saadakseen tehtävänsä hoidettua. Noin 15%  työntekijöistä kokee, että muisti ja keskittymiskyy ovat heikentyneet. Kyse ei ole vain ikääntyvistä työntekijöistä, vaan myös nuorista aikuisista.


Työ on muuttunut enemmän aivotyöksi. Tietoa pitää osata käsitellä ja käyttää, ja monilla aloilla sitä on myös tuotettava. Tehtävät vaativat koulutusta ja osaamista tulee jatkuvasti päivittää. Samoin lähes kaikki työtehtävät edellyttävät, että havaitseminen, tarkkaavaisuus, muisti ja ongelmien ratkaiseminen sujuvat. Jos työ kuormittaa aivoja liikaa, kyky käsitellä tietoa heikkenee: virheet lisääntyvät, tehtävien hoitaminen hidastuu, työntekijä kokee muistamisen ja oppimisen ongelmia.


Jotta työtä voidaan sopeuttaa ihmisen mukaan, ihmisen tiedonkäsittelyn kyvyt ja rajoitukset tulisi tunnistaa työpaikoilla. Ihminen olisi parhaimmillaan, kun hän voisi keskittyä yhteen asiaan.
Monet työhön liittyvät häiriötekijät ovat kuitenkin arkipäivää, eikä niihin etsitä ratkaisuja.
Peräti 45% työntekijöistä kokee työssä melko usein tai jatkuvasti haitallisia keskeytyksiä.
Esim. ohi kulkevat työkaverit, tietokoneen näytöllä vilkkuvat kohteet, puheensorina kaappaavat väkisin huomion ja kuormittavat muistia.


Aikaa oppimiselle


Ihmisen tiedonkäsittelyn luonteeseen kuuluu, että oppiminen on hidasta ja unohtaminen käy nopeasti. Koulutuksissa tietoa tulee yleensä liian suuri määrä. Uusia asioita ei ehdi muiden töiden ohessa kertailemaan, työstämään ja käyttämään, ja siksi niitä ei opita pysyvästi.


Työntekijän omat keinot:

• Poista näytöllä vilkkuvat kohteet ja sulje ylimääräiset dokumentit.
• Poista tietokoneeltasi ja kännykästäsi sähköpostihälytykset.
• Vähennä muistikuormaasi käyttämällä muistilappuja, muistioita, kalentereita, muistuttajia ja tarkistuslistoja.

Työpaikan yhteiset keinot:

• Vaimentakaa ja peittäkää työpaikan puhehälyä.
• Sopikaa työrauhatunneista ja jaksottakaa töitä.
• Ottakaa osaaminen käyttöön ja antakaa oppimiselle aikaa.

Lähde: Virpi Kalakoski. Työ, terveys ja turvallisuus 6/11.